Comprendre et Utiliser les Quartiles, UCL/LCL et UNPL/LNPL pour Optimiser vos Processus
Dans le cadre de la gestion des processus, la surveillance des performances est essentielle pour assurer la stabilité et l’efficacité. Pour ce faire, différentes méthodes statistiques existent afin d’analyser les variations dans les flux de travail et d’identifier les écarts significatifs. Parmi les outils les plus couramment utilisés, on retrouve les quartiles, les limites de contrôle (UCL/LCL) et les limites naturelles du processus (UNPL/LNPL). Mais que signifient ces termes barbares ? Cet article a pour objectif de démystifier ces concepts et de vous expliquer comment et quand les utiliser pour optimiser vos processus. Mais avant d’entrer dans les détails de…
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« Jours/Homme (j/h) » ; « Story Point » ; « Points de fonctions » ; « No estimate », … à l’ère de l’incertitude et de la complexité croissante dans…
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Dans un environnement économique et social de plus en plus VUCA (Volatile, Incertain, complexe, Ambiguë), les entreprises doivent faire preuve…
Vélocité – Le Story Point ne suffit pas !
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Vous souhaitez passer au No Estimate ? Commencez par mesurer !
Qui n’a pas connu la fameuse injonction de devoir estimer le travail à effectuer en jours/homme (j/h), notamment dans le…
Vous souhaitez mesurer ? Commencez par ranger votre « chambre » !
« Notre data n’est pas propre ! », « Nous ne sommes pas prêt ! ». Avez-vous déjà entendu ce genre d’excuses ou les avez-vous vous…