Flow Metrics et DORA Metrics : Comprendre leurs rôles complémentaires dans l’amélioration des processus Agile et DevOps

Dans le monde en constante évolution du développement logiciel, les organisations cherchent continuellement des moyens d’améliorer leurs pratiques de développement et de déploiement.

Deux ensembles de métriques se distinguent pour évaluer et améliorer la performance des équipes de développement logiciel : les Flow Metrics et les DORA Metrics.

Bien que différents, ces deux ensembles de métriques ne sont pas opposés ; ils sont en fait complémentaires, chacun apportant un éclairage unique sur les aspects critiques du processus de développement logiciel.

Cet article explore les différences entre ces métriques, leurs domaines d’application respectifs et comment elles peuvent être utilisées ensemble pour améliorer les processus de développement et de déploiement.

Qu’est-ce que les Flow Metrics ?

Les Flow Metrics sont des indicateurs conçus pour mesurer l’efficacité et l’efficience du processus de développement logiciel.

Elles se concentrent sur le « flux » de travail à travers le système de développement, de l’idéation à la livraison.

Ces métriques aident les équipes à visualiser et à comprendre comment le travail progresse, où les goulots d’étranglement se produisent, et comment le travail en cours affecte la capacité de l’équipe à livrer de la valeur. Les cinq Flow Metrics principales sont:

  1. Flow Velocity (Flux de Vélocité): mesure le nombre d’items de travail terminés dans un intervalle de temps donné.
  2. Flow Efficiency (Flux d’Efficience): évalue le temps pendant lequel un item de travail est activement travaillé par rapport au temps total passé dans le système.
  3. Flow Time (Temps de Cycle): calcule le temps total qu’un item de travail passe dans le système, de l’entrée à la sortie.
  4. Work in Progress (WIP) (Travail en cours): quantifie le nombre d’items de travail actuellement en cours dans le système.
  5. Flow Distribution (Flux de Distribution): analyse la répartition des différents types de travaux (comme les fonctionnalités, les corrections de bugs, ou les tâches de dette technique) au sein du flux de travail de l’équipe, permettant d’identifier les priorités et d’ajuster les ressources en conséquence.

Qu’est-ce que les DORA Metrics ?

Les DORA Metrics, d’autre part, sont spécifiquement conçues pour évaluer la performance des pratiques DevOps.

Elles se concentrent sur quatre indicateurs clés de performance qui sont essentiels pour comprendre et améliorer les capacités de livraison de logiciels d’une équipe. Ces métriques sont:

  1. Fréquence de déploiement (DF): mesure à quelle fréquence l’organisation déploie du code en production.
  2. Délai d’exécution des changements (LT): le temps nécessaire pour aller de la commit à la mise en production.
  3. Délai moyen de rétablissement du service (MTTR): le temps nécessaire pour rétablir un service après une défaillance ou un problème.
  4. Taux d’échec des changements (CFR): le pourcentage de déploiements causant une défaillance en production.

Domaines d’utilisation

Les Flow Metrics sont particulièrement utiles dans les contextes où les équipes cherchent à optimiser leur flux de travail et à améliorer la fluidité et l’efficience de leurs processus de développement. Elles sont souvent utilisées dans les environnements Lean-Agile, afin de mesurer et améliorer la capacité de l’équipe à livrer rapidement de la valeur.

Les DORA Metrics, en revanche, sont essentiellement utilisées dans les environnements DevOps pour mesurer et améliorer la performance des processus de déploiement et de maintenance. Elles permettent aux équipes de se concentrer sur l’amélioration de la qualité, la réduction des temps de cycle et la minimisation des impacts négatifs des changements en production.

Complémentarité des Flow Metrics et des DORA Metrics

Bien que les Flow Metrics et les DORA Metrics servent différents aspects du processus de développement logiciel, elles sont profondément complémentaires.

Ensemble, elles offrent une vue complète de la performance de l’équipe, de l’efficacité du processus de développement à la fiabilité et à la qualité du déploiement en production.

Les Flow Metrics peuvent aider à identifier les problèmes en amont qui affectent la performance des DORA Metrics, tandis que les DORA Metrics peuvent mettre en évidence les résultats des améliorations apportées grâce à l’analyse et à l’optimisation des pratiques de déploiement et de restauration, enrichissant ainsi la capacité globale de l’équipe à réagir efficacement et à maintenir la stabilité opérationnelle.